Курс на новые цели
6 декабря на совещании всех подразделений Руководитель компании ТСН НЕДВИЖИМОСТЬ Татьяна Рачкова представила нововведения компании, направленные на повышение клиентоориентированности и эффективности работы с клиентами.
С целью стимулирования быстрой реализации договорных и ликвидных объектов в компании введен регламент работы с ТОП-10. Каждое подразделение формирует свой ТОП-10 из договорных и ликвидных объектов, которые агенты обязаны предлагать в числе первых на рассмотрение клиенту. Департамент маркетинга и рекламы выставляет данные объекты на рекламных ресурсах в премиум-размещение. На собственных ресурсах компании эти объекты размещаются в приоритетном порядке с пометкой «спецпредложение».
На совещании Татьяна Рачкова также озвучила условия участия в новогодней акции «Мечты сбываются!» и анонсировала проведение розыгрыша по ее завершению. Она подчеркнула, что участие в новогодней распродаже позволит собственникам выделить свое предложение на разогретом рынке недвижимости, а приятным бонусом к завершению сделки для наших клиентов станет современная бытовая техника.
Компания планомерно усиливает свои компетенции в юридической области. В ноябре прошел двухдневный курс лекций «Изменения в законодательстве в сфере недвижимости» для всех агентов и стажеров компании. В декабре руководство компании приняло решение о введении бонусной системы для юристов и расширения штата юридического департамента.
Нововведения коснулись и финансового регламента, который закрепил четкое распределение комиссии при частичном ведении сделки. В числе его обновлений - процедура выдачи агентам авансов при незакрытых сделках, минимальные ставки по MLS-сделкам и прочие финансовые стимулы для агентов.
По традиции на совещании были озвучены итоги ноября:
1 место г. Ивантеевка – Юлия Гвоздкова, Михаил Лепилин, Светлана Сонникова.
2 место г. Мытищи (ул. Рождественская) – Светлана Ащепкова, Вера Панина, Марат Платов.
3 место г. Щёлково – Александр Костин, Роман Чмутов, Любовь Полищук.
4 место г. Пушкино – Валентина Курлат, Светлана Захарова, Наталья Юдина.
5 место г. Королёв – Владимир Сысоев, Марина Зотова, Екатерина Лисичкина.
6 место г. Мытищи (ул. Сукромка) – Денис Солодовников.
Компания «ТСН Недвижимость» ведет работу по оптимизации бизнес-процессов на постоянной основе. Гибкий подход в управлении компании позволяет оперативно реагировать на изменения рынка недвижимости, повышать квалификацию персонала, а также в интересах клиентов проводить мероприятия по стимулированию продаж.
07.12.2018 г.