Время приема звонков в call-центре 9.00 до 22.00
Ирина Кожухарь
Лучший агент октября 2017
Эксперт по продаже недвижимости
Хотела поблагодарить сотрудников агентства недвижимости "ТСН Сукромка" за помощь в сопровождении сделки. Чувствуется, что это профессионалы. Своё дело они знают.
Оперативны, пунктуальны, чувствуется юридическая грамотность.
Особо хотелось отметить специалиста по недвижимости Наталью Перову, юриста Алевтину, Софию Максутову, Кожухарь И.И.
Моя история была не простая. Мне нужно было продать квартиру в МО, а находилась я в Челябинске. Принять решение и выбрать агента, находясь за 2000 км, достаточно сложно! Ранее я уже обращалась в ТСН недвижимость, с более щепетильным вопросом(подробности опустим), но наше сотрудничество на тот момент не состоялось. Пока занималась поиском агентства, мне позвонила агент Кожухарь Ирина (в базе мои Контакты были) и смогла убедить меня довериться. Я внимательно изучила историю агентства, отзывы, а так же обнаружила, что они состоят в Гильдии Риэлторов! Все это меня обнадежила и мы подписали договор ДИСТАНЦИОННО!!! Ирина достаточно быстро нашла покупателей, но тут нас ожидал «сюрприз»! Оказалось, что ещё 3 года назад, был изменён номер моего дома. Это вопрос необходимо было решить! Находясь далеко мне нужно было принять ещё одно не простое решение. К работе подключилась грамотная юрист Алевтина, которая предложила создать эл.подпись, что бы подать документы в ЕГРНП. Я не знаю как?, но я решилась. Мандраж, волнение и сомнение!!! Все это безусловно было. Через неделю мне позвонили и пригласили в Мытищи на сделку! Все прошло идеально! На мой взгляд очень быстро! Со дня подписания договора до сделки в общей сложности, со всеми нюансами, прошло 2 месяца!( покупатели, ипотека). Я очень рекомендую ТСН недвижимость и ещё раз хочу поблагодарить агента Ирину и юриста Алевтину, за надежность, скорость и качество!!!!
Сделка состоялась, выписка из егрн на квартиру получена, чему очень рады и остались положительные эмоции. Изначально договор заключал продавец с агентством. Для нас с мужем это первая покупка недвижимости. О компании могу сказать следующее:
1. Клиентоориентированность. Осмотр квартиры был в пятницу вечером и сразу принято решение брать. Хоть у сотрудников и закончился рабочий день мы смогли все оформить, отдельная благодарность Ирине Кожухарь (руководитель офиса), за оперативность в этом вопросе.
2. Добросовестность в выполнении работы. Благодарность юристу Елене Щербаковой и ипотечному специалисту Анне Левашовой за корректное оформление всех документов.
3. Вежливость и наличии обратной связи. Нашими агентами были Галина Керенская и Екатерина Гамидова, которые оперативно создавали сообщение между нами, банком, продавцом и сотрудниками агентства.
4. Терпение у всех. Пришлось изучить много бумаг, никто не торопил, не спешил и ответили на бесконечное количество моих вопросов.
От момента осмотра до выхода на сделку прошёл ровно месяц.
Выражаю большую благодарность сотрудникам ТСН, благодаря которым мы смогли решить сложный жилищный вопрос.
Мы обращаемся в агентство недвижимости ТСН уже третий раз. Поскольку первые два раза мы получили необходимый положительный для нас результат, обратились в агентство и в очередной (третий) раз. Вопрос был достаточно сложный - альтернатива. Очень непросто было всё состыковать для сделки - то на нашу квартиру не было подходящих покупателей, то, наоборот, для нас не складывался вариант.
Но благодаря настойчивой, квалифицированной, методичной и чрезвачайно терпеливой работе сотрудников агентства задача была решена желаемым для нас образом, а, возможно, даже лучше, чем мы первоначально рассчитывали.
Конечно, клиенту тоже надо крепко думать головой, и не пребывать в расслабленной беспечности. Это напряжённый совместный процесс.
Нашим вопросом занимались руководитель отдела продаж офиса №6 Кожухарь Ирина, специалист по продажам Трофимова Светлана и ведущий юрист офиса Мытищи Щербакова Елена.
ТСН - это слаженный коллектив профессионалов и единомышленников. Причем у них не стоит задача заработать любой ценой, лишь бы продать-купить... Безусловно, они стремятся заработать, но не в ущерб интересам клиента.
Более того, неоднократно, когда намечался вроде бы неплохой вариант, Кожухарь Ирина указывала нам на опасные и сомнительные моменты и отводила от рискованных шагов. Самостоятельно в этих хитросплетениях разобраться было бы невозможно.
Аналитический, стратегический ум Трофимовой Светланы позволил правильно рассчитать сложную задачу и выйти на финишную прямую.
Юрист Щербакова Елена провела колоссальную работу с документами. Безусловно, такую юр. подготовку может позволить себе только солидное агентство.
Надо сказать, что все перечисленные сотрудники прекрасно владеют собой и обладают высокой стрессоустойчивостью. И, похоже, получают удовольствие от своей работы.
Спасибо!
23.03.2019 Василий
Профессиональный опыт
Ирина работает в компании с 2014 года. Как профессионал в сфере продаж, она поднималась вверх по карьерной лестнице, достигая превосходных результатов на всех позициях. В динамичной и перспективной профессии риэлтора Ирина ценит встречи с интересными людьми, ощущение ценности своей работы и благодарность клиентов за решение их главного вопроса. В рутинной работе руководителя ее спасает оптимизм и чувство юмора, а здоровый прагматизм позволяет фокусироваться на главном. Девиз в жизни и в работе: «Хочешь - добьешься, не добился - не сильно хотел».